Je pakket volgen en ophalen
Veel gestelde vragen over pakket track & trace.
Het kan tot 48-uur duren voordat jouw track & trace link werkend is. Dit heeft te maken met de verwerkingstijden bij de betreffende vervoerder.
Indien je geen account & actief verzend abonnement hebt:
Kun je via deze pagina direct te toegestuurde track & trace code controleren bij de betreffende vervoerder.
Als je wel een account hebt maar geen premium abonnement:
dan kun je via de E-wallet je track & trace code opslaan en blijven volgen
Met een actief premium abonnement:
Kun je hetzelfde als hierboven beschreven + kies en wijzig je de bezorgtijd voor jou pakket. Het Flickmyhouse team komt het pakketje afleveren op het afgesproken tijdstip.
Door je trackingnummer te gebruiken kun jij zien in welk land je pakket is.
Flickmyhouse is alleen aansprakelijk als jij een premium abonnement hebt of als jij een product hebt gekocht bij Flickmyhouse.
Via support van Flickmyhouse kun jij alle informatie terug vinden van de desbetreffende vervoerder.
Wanneer het de regio Amsterdam geldt binnen 60 km en jij hebt een premium abonnement dan haalt Flickmyhouse jouw pakket op. Indien dit niet het geval is, dan kun jij als nog contact opnemen met de desbetreffende vervoerder.
Dan kun jij het via de klantenservice op WhatsApp een nieuw trackingnummer aanvragen.
Middels het opgegegeven telefoonnummer in je account wordt de realtime locatie opgegeven via WhatsApp.
Trace en Tracking van vervoerders mag alleen worden gebruikt voor het traceren van je pakketten. Het is niet toegestaan de gegevens op andere wijze te reproduceren, distribueren, vermenigvuldigen, op te slaan, te gebruiken, over te dragen of te verkopen voor andere (bijv. commerciële) doeleinden. Flickmyhouse behoudt zich het recht voor om passende maatregelen te nemen indien je het voorgaande overtreedt.
